Наш стимул.

Магазины

ПЕРВОКЛАССНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ - магазины "Нью Йоркер" открываются только в лучших местах. Прежде чем инвестировать средства в новый магазин, "Нью Йоркер" проводит подробный анализ имеющихся условий и тщательно проверяет потенциал, которым располагает предполагаемое место открытия магазина.

При этом особое внимание уделяется демографическим факторам, покупательной способности жителей, а также городской инфраструктуре.

Основной акцент делается на наиболее перспективные места - оживленные пешеходные зоны, центральные районы города или торговые центры, располагающие значительными торговыми площадями и предлагающие посетителям разнообразный ассортимент услуг.

При выходе на новый рынок важно в полной мере учитывать культурные традиции страны, а также различия в привычках и предпочтениях клиентов.

Благодаря этому глобальный имидж компании "Нью Йоркер", обладающий регионально выраженными отличиями, хорошо воспринимается клиентами из различных стран.

Освоение новых рынков

ВЫХОД НА НОВЫЕ МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЫНКИ - Основными принципами бизнес стратегии компании "Нью Йоркер" является освоение новых рынков сбыта и расширение сети магазинов.

Начиная с 1994 г., отмеченного выходом предприятия на австрийский рынок, центральным направлением стратегии компании стало освоение зарубежных рынков сбыта. С тех пор количество магазинов "Нью Йоркер" увеличилось более чем втрое.

В будущем завоевание новых ниш для сбыта продукции - как в Европе, так и за ее пределами - останется основной целью политики компании "Нью Йоркер".

Одновременно с этим важное значение придается планомерной оптимизации существующих торговых площадей. Например, увеличиваюется площади магазинов.

Кроме того, реагируя на специфические условия рынков, фирма "Нью Йоркер" начиная с 2005 г. сотрудничает с франчайзинговыми предприятиями. При выходе на рынки, требующие особенно тщательного учета местных особенностей, фирма "Нью Йоркер" полагается на опыт компетентных партнеров.

В настоящее время франчайзинг особенно интенсивно применяется в России - в будущем эта модель освоения новых рынков получит дальнейшее развитие и будет активно использоваться. В основном это относится к неевропейским странам. В ближайшем будущем таким образом будет организован выход на рынки Ближнего Востока.

При этом к концу 2008 г. сеть филиалов должна увеличиться до 650-700 магазинов.

Коллектив | Услуги

ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА БЛАГОДАРЯ ПРОСТОТЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ - В центре внимания сотрудников компании "Нью Йоркер" всегда находятся клиент. В магазинах им гарантировано квалифицированное, доброжелательное обслуживание и профессиональные консультации. Центральный офис сотрудничает с продавцами при оказании услуг покупателям и помогает им в организации работы. Основной задачей при этом является оптимальное обслуживание и интенсивное общение с клиентами.

В компании "Нью Йоркер" поощряются умение работать в команде и способность к личной инициативе, что позволяет быстро и эффективно принимать необходимые решения.

Повышение квалификации сотрудников также осуществляется в рамках корпорации: В ходе интенсивной тренировочной программы наши будущие руководящие кадры готовятся к выполнению новых задач.

Благодаря этому в компании "Нью Йоркер"  коллектив, в значительной степени отождествляющий себя с собственным предприятием, а комапния всегда выступает как единое целое.

Быстрое расширение сети магазинов в Европе предъявляет высокие требования к управлению потоками продукции и логистике. Из логистического центра в Брауншвайге в филиалы магазины "Нью Йоркер" ежедневно поступают новые товары.

Для обеспечения непрерывной работы компания "Нью Йоркер" создала современную компьютерную систему управления товаропотоками. Эффективный менеджмент, быстрая перевозка товаров собственными транспортными средствами или с помощью надежных партнеров гарантируют бесперебойную поставку товара в магазины.

Развитие

ПОСТОЯННЫЙ РОСТ - интенсивное освоение международных рынков позволяет компании "Нью Йоркер" стабильно и быстро расти. На настоящий момент количество магазинов втрое увеличилось по сравнению с 1994 г. Оборот компании возрос за это время более чем в четыре раза.

Главной целевой группой предприятия на европейском рынке является молодежь. На данной основе "Нью Йоркер" постоянно укрепляет и развивает свои лидерские позиции.

При этом на первом месте стоят освоение зарубежных рынков сбыта и расширение сети магазинов. Вертикальная организационная структура предприятия обеспечивает необходимую гибкость в рамках процессов производства и продажи продукции. Эффективные закупки, быстрая поставка товаров и бесперебойное снабжение ими магазинов в сочетании с достаточно низкими накладными расходами положительно характеризуют деятельность компании "Нью Йоркер" и выгодно отличает ее от конкурентов.

Таким образом гарантируется сохранение высочайшего качества, отличающего широкий и разнообразный ассортимент брендов "Нью Йоркер".

Концепции оформления магазинов

ОЩУЩЕНИЕ ЖИЗНИ И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ - Другой составляющей успеха компании "Нью Йоркер" является инновационная концепция оформления ее магазинов. Клиенты, приходящие в магазины "Нью Йоркер", отличаются высокой требовательностью: Если тенденции моды и текущей коллекции отражаются в дизайне торговых площадей, клиенты готовы признать моду "Нью Йоркер" в качестве части своего ощущения жизни.

В магазинах "Нью Йоркер" создается атмосфера, обеспечивающая покупателям при покупках положительные эмоции: К этому, наряду с безупречным обслуживанием покупателей, относятся также привлекательная инсценировка коллекций, интересная обстановка и инновационная структура торговых помещений.

Опытные сотрудники компании "Нью Йоркер" постоянно разрабатывают новые идеи, направленные на улучшение представления покупателям ассортимента магазинов. Эти идеи требуют быстрой реализации: в связи с высокими темпами роста все изменения должны осуществляться в крайне сжатые сроки.

Проектный отдел компании "Нью Йоркер" обеспечивает профессиональную поддержку строительных работ. Базовая концепция была создана в 1995 г. архитектором профессором Карстеном К. Кребсом. В августе 2000 г. ее актуализированная версия была представлена под названием "Концепция 21" при открытии 300-го филиала в г.Дортмунд. В 2004 г. в импозантном центральном магазине на Вацлавской площади в Праге был представлен дизайн, продолжающий традиции этой концепции.

Использование пространства и света при создании атмосферы остается главной характерной чертой оформления магазинов. Архитектор профессор Кребс сказал в этой связи следующее: "В начале и в конце всегда располагается товар. Все взгляды должны направляться на него. Это достигается, в частности, легкостью конструкций полок, как будто парящих в воздухе, создающих гармонию и не ограничивающих коллекцию в статичных рамках."

Успешная реализация данной концепции достигается использованием главным образом легких материалов. Цветовая палитра, используемая при оформлении магазинов и сочетающая в себе различные тона антрацита и оттенки белого цвета, получает ноту свежести благодаря применению элементов, раскрашенных в сочные и прохладные зеленые, желтые и оранжевые цвета. Лампы, дизайн которых был разработан эксклюзивно для магазинов "Нью Йоркер" - "хромированные объекты" - создают оптимальное освещение помещений и предлагаемых товаров.